Co je to angažovanost zaměstnanců

Angažovanost zaměstnance je takový přístup k práci, který vytváří ty nejlepší podmínky pro všechny členy organizace, aby každý den ze sebe dali to nejlepší, v souladu s cíli a hodnotami organizace. Angažovaný zaměstnanec je motivovaný přispívat k úspěchu organizace se zdůrazněným smyslem pro svou vlastní pohodu.

David Macleod: „Je to o tom, jak vytvořit podmínky, ve kterých zaměstnanec nabízí více ze svých schopností a potenciálu“.

Angažovanost zaměstnance je založena na důvěře, integritě, oboustranném závazku a na komunikaci mezi organizací a jejími členy. Je to přístup, který zvyšuje šance úspěšného podnikání, přispívá k firemní i individuální výkonnosti, produktivitě a pohodě. Je velmi obtížné ji měřit. Mění se od nízké po vysokou. Je-li vyživována a může se významně zvýšit. Stejně tak však může být poměrně snadno promarněna a ztracena.

    

Co znamená angažovanost pro zaměstnance?

Angažovanost zaměstnance se probouzí ráno s jeho prvními myšlenkami: „Skvělé, za chvíli půjdu do práce a vím, co tam dnes budu dělat. Mám už několik nápadů, jak ji opravdu dobře zvládnu. Už se těším, na své kolegy v týmu a na to, že se budu podílet na dobrém výsledku naší dnešní práce.“

Angažovanost zaměstnance je o pochopení jeho vlastní role v organizaci a o možnosti pracovat na místě, které ho motivuje a které mu umožňuje přispívat k naplnění účelu a cílů organizace.

Angažovanost zaměstnance je o jasném porozumění tomu, jak organizace naplňuje svůj účel a cíle a jak se postupně v tomto naplňování mění a zlepšuje. Je to o možnosti zúčastnit se aktivně této cesty a mít možnost nabízet své myšlenky a vyjadřovat názory, které jsou při rozhodování brány v úvahu.

Angažovanost zaměstnance je o tom být plně součástí týmu, zaměřený na jasné cíle, pociťovat důvěru a podporu, dostávat pravidelnou a konstruktivní zpětnou vazbu, být podporován v rozvoji nových dovedností a být uznáván a oceňován za vše, co se podařilo.

Angažované organizace ctí silné a autentické hodnoty, které jsou jasným důkazem důvěry a čestnosti založené na vzájemném respektu, kde vzájemné sliby a závazky – mezi zaměstnavatelem a zaměstnaným – jsou chápány a naplňovány.

       

Co znamená angažovanost zaměstnance pro zaměstnavatele?

Angažovanost zaměstnance je o pozitivním přístupu a chování, které vede ke zlepšeným firemním výsledkům způsobem, který motivuje a posiluje obě strany.

Angažovanost zaměstnance je o tom, že náš zaměstnanec cítí pýchu a oddanost, že může v naší organizaci pracovat, dobře reprezentuje naši organizaci ve styku s klienty, uživateli či zákazníky a v případě potřeby neváhá udělat i něco navíc.
Angažovanost zaměstnanců je o používání jejich znalostí a myšlenek ke zlepšení našich produktů a služeb a vnášení jejich invence do toho, jakým způsobem pracujeme.

Angažovanost zaměstnanců je o získání hlubšího závazku našich zaměstnanců, který vede ke snížení fluktuace, nižší nemocnosti, snížení úrazovosti, úbytku konfliktů a stížností a v důsledku toho ke zvýšení produktivity.

Angažovanost zaměstnanců je o chování organizace v souladu s jejími hodnotami. Je to o dodržování slibů a o řádném vysvětlení, pokud nemohou být z nějakého důvodu dodrženy.

Novinky

---